电商时期下照明灯具行业的几大发展走势
　　中国照明行业相对其他行业介入网络营销相对滞后，在营销手腕上也并不丰盛，目前，照明行业网络营销范畴尚处于“跑马圈地”的初级阶段，未来必有更多的企业参与其中，前程不可限量。照明灯具行业网络营销都有哪些发展走势，如何在网络营销大潮中脱颖而出呢?
　　网络营销大潮来袭，争做弄潮儿

　　调查数据显示，目前大多数家庭的灯饰消耗约占装修费用的10%，且比例还在不断上升，这意味着随着民众生涯水平的进步，打造时尚家居的意识也在不断晋升，形形色色的吊灯、壁灯、落地灯、镜前灯、台灯、小夜灯等不断出现，灯饰在家居中已经不但仅只有照明的功效，越来越多的灯饰是为了“画龙点睛”的装潢作用，开灯时是夜晚的一个装点，不开灯则是家中的一件陈设甚至是艺术品，所以，中高收入人群和崇尚高质量生涯的人们会越来越重视灯饰在家居中的利用。网络营销专家刘东明老师表现，这种消耗走势决议了未来灯饰行业的两个发展方向：一是灯饰行业必需树立品牌，理解借助新兴媒体进行品牌传布;其二，灯饰产品必需越来越有创意，范围化的个性化定制是必经之路。要掌握这两个走势，互联网营销是每一个灯饰企业的必经之路。

　　搜索引擎是网络时期直接接触消耗者的重中之重，所以各种产品品类如LED十大品牌、LED照明灯等要害词价钱一路走高，但问题是，当消耗者知道企业和产品之后，如何促使他们购置，在这方面“口碑”成了决议因素。口碑是来自于其他消耗者，一个潜在消耗者也许因为看了挚友的空间博文——雷士的壁灯真标致，就发生了对雷士品牌的好感，又或许他看了一个热播的网络短片，对女主角很可爱的床头灯发生了兴致，会想到买一个送给女朋友。网络营销专家刘东明提到，口碑存在于互联网每一个角落：搜索引擎、门户网站、交友社区、个人空间、视频网站、微博等等，灯饰企业必然要理解各种互联网社会化媒体的特征及其利用，才干更好地把品牌无孔不入地浮现在消耗者面前。同时，企业还须要妙笔生花的网络营销，把企业形象、产品应用、品牌文化变成有创意的故事、图片或视频，一旦你的内容变成了“病毒”，那么消耗者就会自发地为企业传布正面口碑，在润物细无声之间实现四两拨千斤的作用。

　　低碳节能灯，绿色营销

　　低碳经济成了各行各业的发展方向，灯饰行业理当以节能光源吃香，LED产业更是成了灯具行业新宠。上海世博会，扬州亚运会各大场馆在照明体系，突出体现了灯具产业的快速发展。欧美、日韩各国推出的淘汰白炽灯，节能灯、LED灯具普及梦想正在实行。我国也在路灯、室内照明等不断研发新光源，绿色照明正在转变着人们的照明观念。“两会”对低碳的进一步明白，国度低碳补助办法的落实，居家照明行业迎来了新的发展机遇。网络营销也借助“绿色”营销大势，才干施展出更大的优势。

　　知识营销，让我静静地告知你

　　在网络环境下，市场的性质发生了深入的变更，厂商和消耗者可以通过网络直接进行信息交换、商品交易，市场将更加趋于多样化、个性化，并实现彻底的市场细分。而消耗者的行径也将发生一些变更，消耗者将更多、更普遍地参与企业的市场营销进程，消耗者的消耗行径将更趋理性化、个性化。网络营销专家刘东明老师提到，led行业相对来说还是稀缺性行业，民众对led知识并不是很体会，这是led行业知识营销很好的机遇。以公司名义在网络进行led知识普及，及时并精确的回复客户在线问题，接受客户邮件并对顾客做出精确回复，增强顾客对灯饰产品的体会等都是增强客户粘性和品牌认知从而促动消耗的有用手腕。

　　整体家居照明，一站式灯饰服务

　　正如整体橱柜走红一样，整体家居照明起头登上舞台。整体家居照明就是照明商家为消耗者供给从客厅、餐馆、卧室、书房到厨房、卫生间以及阳台、楼道整体照明计划，供给科学健康、节能时尚的照明设计计划。理当在这方面海内许多灯饰品牌都曾明白表现，例如怡美灯饰就曾表现，推出家居一站式灯饰消耗，商业、家居、工程照明一体化服务。网络营销专家刘东明表现，目前整体家居照明尚停留在概念营销层面，真正将产品销售与服务做到一体寥寥可数。很显然，整体家居照明概念比拟含混，所体现的往往是消耗服务上，而对于大多数商家而言，售后服务上取得的利润不但菲薄，而且费时光、费人力。其未来的发展仍旧有待考验。

　　明白品牌定位，360度品牌传布

　　品牌是影响消耗者购置的主要因素之一，尤其led行业，消耗者很少能列出来自己知道的led品牌，这是照明行业品牌传布的缺失，同时也是形成品牌影响力的好机会。网络营销专家刘东明表现，说到品牌营销，很大水平上互联网营销也不可以解脱定位、4P(产品、价钱、促销、渠道)和4C(需求、成本、方便、沟通)的框架，只不过这两个理论在网络背景下，规定企业必需更加快速、更有策略、更理解应用互联网工具去传布品牌罢了，对勇于尝试网络营销的灯饰企业来说，其中定位、产品、促销、渠道和沟通显得尤为主要。

　　家具灯饰完善联姻

　　我们都知道灯饰对家居环境的影响不容漠视，而在渠道终端方面，家具行业也早已发生了与灯饰“联姻”的想法。异业整合将更有用地把控终端渠道市场的信息。网络营销专家刘东明表现，家具灯饰联姻，可实现产品、资源的优势互补，晋升企业实力，是保证品牌在行业强者恒强的现实前途。家具与灯饰联姻经营不但对于商家来说是一种新的营销思路，同时对于消耗者而言是一种更便捷的家居消耗办法。然而对于中、小型投资而言，家具与灯饰联体经营往往有点网大鱼小，对于经营者而言，必须要投入大宗资金，以及保障售后服务质量，同时还需强势的供货渠道，到达幻想的价钱优势。

　　博得老百姓的口碑

　　灯饰显然也会顺应这种潮流，由于种类繁多，有些大型的灯饰或者特别灯具是须要厂商协助装配和维修的，假如消耗者在网上订购了一款天花吊灯，但是厂商要三四天之后才干上门装配，再加上送货的三四天，那么这种购物确定是不兴奋的;又假设一个特别的落地灯灯泡烧了，当地又很难找到配件，厂商假如不能快速上门进行替换，那么顾客对这个品牌必然会失去信念。售后服务还包孕退换货，网络购物在亲身材验上显然不比传统购物，所以假如消耗者创造买来的灯具尺寸或者功率不适合，那么是否有快速的反映机制，等等这些都会决议品牌的美誉度。在互联网时期，客户服务必需是即时的，因为金杯银杯不如老百姓的口碑，换句话说就是顾客有问题，随时都能得到解答和反馈，不管是热线电话，还是社区论坛、在线客服，甚至是微博都应当有专人来及时处置和反馈，否则就很轻易升级，甚至演化为危机事件，负面信息的传布速度是正面信息的几倍甚至十几倍。

　　网络促销=秒杀+互动，互动是要害

　　假如互联网上的促销也和传统渠道没什么分辩，那么收效必然不会太大，因为消耗者对买赠、打折、捆绑等促销办法早已麻痹，这些促销手腕现在多用在快速消耗品如饮料、零食、日化产品等，而对于灯饰如此的小电器，须要更有趣的促销办法，灯饰企业必然要理解“秒杀”和“互动”这两种手腕。

　　“秒杀”是基于电脑网络技巧所催生的促销办法，核心是“限时”和“超低价”，如一块钱的笔记本电脑、一块钱的电饭煲等等，目标是为了凑集人气，晋升品牌在网络的关注度。网络营销专家刘东明表现，灯饰企业在这方面是大有可为的，比如专门设计一款很酷的小台灯，在网店计划一场“秒杀”运动，在某时段之内，前100 名在网上完成点灯的游戏，就可以获得一元购灯的机遇，接着再让这些网友在论坛或博客晒自己与台灯的合影或使存心得，通过网友投票再选出几个人作为企业品牌代言人，让他们参与企业广告片的拍摄，如此下来一个完全的“互动营销”就完成了，企业得到的就是极大的关注度和品牌美誉度，通过互联网连忙可以让一个新产品实现上市并热卖。

　　沟通要善借社会化媒体

　　互联网时期，灯饰企业与消耗者沟通的办法与传统模式大相径庭，传统营销模式下也许只须要一个客服热线，通过服务网点进行上门服务即可，更多地销售会是面对面的，但是网络营销模式下，企业要清晰三点：一是消耗者如何知道你的品牌和产品;二是他们如何对你的产品发生购置行径;第三是如何让消耗者自发地为企业传布积极信息。